POLÍTICAS DEL SERVICIO

Al pagar cualquier cantidad o contratar cualquier servicio con Océano Emprende, el usuario acepta de manera absoluta y expresa las políticas de servicio establecidas a continuación:

El pago se realizará en dos exhibiciones mediante transferencia bancaria, depósito en cuenta o Paypal: 

  • 50% al inicio 
  • 50% a la entrega.

Para realizar el pago, el cliente proporcionará los datos completos de la empresa, incluyendo una copia del RFC y datos de facturación. Las facturas se enviarán por correo electrónico para su pago en línea en dólares canadienses al tipo de cambio correspondiente.

Una vez realizado el pago del anticipo, se programará la fecha de inicio del proyecto.

Antes de la fecha de inicio, el cliente deberá enviar la estructura definitiva y la información completa organizada por sección y/o apartado, incluyendo archivos de texto e imágenes, que desee incluir en su sitio.

Se deberán proporcionar los datos del proveedor actual del dominio y hosting.

Océano Emprende no se hace responsable de la seguridad, velocidad ni desempeño de los servidores contratados por el cliente

Todos los contenidos de texto e imágenes deberán entregarse en versión digital y serán responsabilidad del cliente. Los servicios adicionales de edición, corrección de estilo, captura y/o fotografía serán cotizados por separado.

El cliente deberá entregar toda la información final antes de la fecha de inicio del proyecto; de lo contrario, se aplicará una penalización del 25% del valor del paquete o servicio contratado.

Océano Emprende se reserva el derecho de no finalizar un sitio web si no recibe la información completa dentro de los 15 días posteriores al pago inicial o si no puede completar el proyecto por causas ajenas a Océano Emprende. En caso de cancelación, Océano Emprende será dueño de cualquier trabajo realizado y aplicará un cargo del 25% del valor del paquete o servicio contratado.

Los desarrollos web creados por Océano Emprende incluirán el crédito correspondiente con un enlace al sitio de Océano Emprende en la sección del copyright del sitio, a menos que se firme un contrato de confidencialidad, lo cual tendrá un costo extra del 25% del valor del proyecto.

Si no se recibe el pago con su respectiva comprobación en la fecha de vencimiento, el sitio será bajado de Internet.

Ningún anticipo es reembolsable ni transferible.